饭店吸引顾客的72个细节2008.01李焕, 编著 顾客抱怨为什么2016.9彭建军, 著 中国式管理的72个细节2005.05司马安, 编著 72个细节教出有教养的孩子2012.9寿长华, 编著 饭店工作英语2006.07《饭店工作英语》编写组, 编 饭店工作英语2006.08《饭店工作英语》编写组, 编 饭店职业英语2012.8《饭店职业英语》编写组, 编著 贵州饭店管理实务2013.4贵州饭店, 编著 中国品牌饭店指南2005.05中国饭店协会, 编 饭店节能技术及应用实例2005.09谭志宣, 主编 饭店工程管理2004.02《饭店工程管理》编委会, 编 酒店客房服务看图看板管理与问答2013.3杨冬琼, 主编 饭店工程技术2004.02《饭店工程技术》编委会, 编 中国饭店概览2004.03中国旅游饭店业协会, 编 中国饭店年鉴2011.4中国旅游饭店业协会, 编