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饭店前厅客房服务与管理2011.8刘艳, 主编 饭店前厅客房服务与管理2003.06吴梅, 陈乃法, 主编 饭店前厅客房服务与管理2015.1张智, 邱征梅, 黄苏明, 主编 饭店前厅服务与管理2014.5杨海英, 编著 饭店前厅服务与管理2016.3王华, 苟雪芽, 宋彦华, 主编 饭店前厅服务与管理2012.2陈的非, 刘秀珍, 主编 饭店前厅服务与管理2015.6陈的非, 刘秀珍, 主编 饭店前厅服务与管理2016.闫秦勤, 主编 饭店前厅管理与服务2011.3徐文苑, 编著 饭店前厅管理与服务2004.05徐文苑, 编著 饭店前厅客房服务与管理2008.06陈乃法, 吴梅, 主编 饭店前厅客房服务与管理2011.1仇学琴, 主编 饭店前厅客房服务与管理2014.8周雪, 马柯, 主编 饭店前厅客房服务与管理2015.7陈乃法, 吴梅, 主编 饭店前厅客房服务与管理2018.7周雪, 马柯, 主编
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