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质量体系完善度评价标准2017.5刘谦, 主编 GB/T 19004-2011《追求组织的持续成功 质量管理方法》理解与实施2012.全国认证认可标准化技术委员会, 全国质量管理和质量保证标准化技术委员会, 中国认证认可协会, 编著 2000新版质量管理体系标准理解与实施2004.04张伯坚, 主编 基于ISO9001:2015新版质量管理体系的过程管理实战2019.1戴维新, 编著 质量管理体系文件编写2003.07广东质量体系认证中心, 编 质量管理2020.9石盛林, 黄宝凤, 李亨英, 编著 质量管理体系内部审核及文件编写2009.04田武, 著 ISO9001:2008质量管理体系文件2009.07柴邦衡, 刘晓论, 著 质量管理、风险规避和环境保护2018.12王思敏, (西) 胡安·何塞·拉拉门第·阿兹考迪亚, 主编 教育服务质量管理体系2004.02《教育服务质量管理体系》编委会, 编 2008版ISO9000族质量管理体系标准题解集2009.倪国良, 倪颙, 主编 ISO10012:2003测量管理体系标准2003.09马纯良, 主编 质量、环境、职业健康安全四标整合管理体系教程2012.5北京中建协认证中心有限公司, 主编 质量管理标准汇编2017.5中国标准出版社, 编 生产品质管理标准2004.01世界500强企业管理标准研究中心, 编著
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