顾客公民行为启动效应研究2016.4孙乃娟, 著 组织公民行为效应研究2018.12刘家国, 钱晓傲, 著 人际公民行为成因研究2013.2孙立新, 著 消费类虚拟社区顾客公民行为研究2014.10张玉红, 著 组织公民行为研究2007.12罗明亮, 著 亲社会行为启动效应研究2008.迟毓凯, 著 服务环境对顾客公民行为的影响研究2012.12宋扬, 著 企业群体公民行为研究2013.11吕政宝, 著 企业组织公民行为的激发机制和影响效应研究2016.9魏江茹, 著 组织公民行为本质研究2010.5李万县, 著 公民行动2010.11葛全胜, 主编 启动效应2014.4代小东, 李小花, 著 高校教师组织公民行为研究2017.6赵东龙, 著 公民日常行为的道德分析2004.10李萍, 主编 企业社会责任感知对顾客公民行为影响机理研究2015.12吴忠华, 著