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顾客主导逻辑下消费者创造价值的作用机理2014.11李耀, 著 消费伦理约束下消费者产品功能需求意向影响因素及作用机理研究2017.4孙艺文, 封伟毅, 于秋时, 著 政策工具对消费者环境行为作用机理研究2019.12李献士, 著 中国消费者手册2004.03中国消费者协会《中国消费者》杂志, 主编 消费者的决策2020.8陆静怡, 著 在线消费者品牌选择的行为机理2010.01杨升荣, 陈洁, 著 保护消费者权益文集2006.12辽宁省消费者协会, 编 消费者政策2011.8(日) 铃木深雪, 著 消费者隐性需求演化机理2009.9卢政营, 著 创造顾客价值2012.12金代志, 著 中国消费者权益保护年鉴2018.1中国消费者协会, 编 中国消费者权益保护年鉴2019.1中国消费者协会, 编 消费者洞察2003.02程士安等, 著 中国消费者权益保护年鉴2016.12中国消费者协会, 编著 新媒体下的消费者行为2020.6周懿瑾, 编著
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