面向突发公共事件网络舆情的政府应对能力研究2018.6崔鹏, 著 突发公共事件舆情应对研究2015.12官建文, 等著 突发公共事件网络舆情演化研究2018.9陈璟浩, 著 网络舆情及突发公共事件危机管理典型案例2014.5舆情研究所, 著 应对突发公共事件2012.2翟峥, 吴浩, 主编 突发性公共事件中网络舆情研判与应对机制研究2016.8李荣, 张芸, 著 网络舆情与突发公共事件危机管理经典案例2010.9中国传媒大学网络舆情研究所, 编 突发公共事件2019.10刘伟伟, 著 应对突发公共事件中政府和企业互动研究2014.4袁建军, 著 突发事件网络舆情应对策略2014.12朱国圣, 主编 突发公共事件的微博舆情传播与引导2019.7方提, 著 面向非常规突发事件的网络舆情应急联动研究2018.9严利华, 著 突发公共事件传播中的网络动员研究2019.9岳璐, 著 突发事件网络舆情的动力要素及其治理2017.1王国华, 著 公共危机事件网络舆情预警机制研究2012.12杨菁, 周文学, 赵岩, 著