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集邮业务营销实务2015.5武国秀, 主编 邮政营销策划2007.01周军, 著 集邮业务员2005.07黄敏芳, 施环贞, 杨诚, 编 集邮业务员2017.1黄敏芳, 主编 邮政市场营销案例2009.03张梅丽, 主编 服务营销2008.07一分钟情景营销技巧研究中心, 编著 供电营业厅营销服务手册2018.11《供电营业厅营销服务手册》编委会, 编 邮政业务营销员2012.3张俊娟, 主编 邮政数据库营销2012.4张利敏, 主编 报刊业务营销实务2015.5陈军须, 主编 服务营销实务2010.8安贺新, 主编 不懂营销的律师不是好律师2018.6王念山, 黄敏, 著 邮政营销员必读2003.07胡兵, 主编 律师服务营销策略的实战演绎2012.4肖胜方, 李进一, 著 快递客户服务与营销2018.8何雄明, 主编
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