门店员工管理2020.5童丽, 郑丽, 袁欣, 编著 门店员工辅导教练2011.2杨大筠, 著 星级饭店员工管理2015.6孙晨阳, 王潇, 著 饭店员工管理新思维2008.11周亚庆, 邹益民, 著 家居建材门店店员实战手册2011.4崔学良, 著 酒店员工培训教程2018.2左冬梅, 赵广欣, 编著 酒店员工培训教程2014.4方之明, 编著 酒店员工培训教程2012.1薛永刚, 孙勇兴, 编著 门店管理2020.2李玉梅, 主编 新编酒店员工培训大全2013.10王仁锡, 著 门店运营管理2020.8曹爽, 肖炜, 刘雯, 主编 门店运营管理2020.7李志波, 主编 民国时期店员工会研究2017.11巴杰, 著 门店管理实务2017.1陈方丽, 林瑜彬, 主编 饭店工程管理2004.02《饭店工程管理》编委会, 编