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公司客户经理展业知识手册2005.08中国银行股份有限公司国际金融研修院 (上海) , 编 零售银行客户理财规划2011.1窦荣兴, 编著 中国银行个贷客户经理任职资格培训专业课程教材2013.1中国银行个贷客户经理任职资格培训课程编委会, 编著 信贷客户经理基础知识2009.05孙建林, 著 小企业信贷业务客户经理手册2011.7中国工商银行信贷管理部, 编 银行客户服务技巧运用教师手册2008.王金玲, 主编 顶尖客户经理9项核心技能2006.08王妍, 余玄霞, 主编 现代商业银行客户消费心理2004.01周玮, 蔡勇, 编著 商业银行客户关系管理2013.安贺新, 苏朝晖, 编著 商业银行客户销售技能培训2008.12陈立金, 著 银行全面绩效管理2011.4用友银行客户事业部, 编著 沃德客户经理核心能力提升培训学员手册2011.6交通银行培训中心, 编著 金牌客户经理工作指导手册2012.11陈明星, 主编 大客户经理高效工作手册2008.06石真语, 杨琼, 编著 公司业务客户经理核心能力提升培训学员手册2012.5交通银行培训中心, 编写
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