零售银行客户理财规划2011.1窦荣兴, 编著 商业银行客户经理2010.8伏琳娜, 满玉华, 主编 商业银行客户经理2009.满玉华, 主编 商业银行客户经理2006.08刘旭东, 主编 商业银行客户关系管理与营销2005.12李国峰, 著 做卓越的银行客户经理2011.11巴伦一, 编著 银行客户服务技巧运用教师手册2008.王金玲, 主编 银行客户经理法律实务培训2014.5立金银行培训中心教材编写组, 著 现代商业银行客户消费心理2004.01周玮, 蔡勇, 编著 数据挖掘技术在银行客户关系管理中的应用2019.8郭俊凤, 曹瑜, 著 做卓越的银行客户经理2017.3巴伦一, 著 做卓越的银行客户经理2016.7巴伦一, 著 商业银行客户销售技能培训2008.12陈立金, 著 银行客户经理法律实务培训2014.6立金银行培训中心教材编写组, 著 银行客户经理的销售关键对话2016.2苏卫宏, 著