银行客户开发2013.1范云峰, 杨琪, 著
银行客户管理2012.11范云峰, 著
银行客户关系管理2013.10李国峰, 著
银行客户大客户营销2007.02范云峰, 张长建, 著
银行客户谈判2013.1范云峰, 张长建, 著
银行客户谈判营销2007.02范云峰, 张长建, 著
银行客户分割营销2012.6范云峰, 著
银行客户心理解读2009.9中国银行股份有限公司国际金融研修院(上海), 编
银行客户竞争营销2007.02范云峰, 张长建, 著
银行客户分割营销2007.02范云峰, 张长建, 著
商业银行客户服务2005.07
银行客户经理手记2014.10王团结, 著
优秀银行客户经理20讲2011.5立金银行培训中心, 著
商业银行客户营销2011.6宋炳方, 著
银行客户经理25堂课2011.5立金银行培训中心, 著