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亚洲银行业2005.01(美) 鲍尔斯 (Bowers,T.) 等, 著 银行业专业实务2015.10银行业专业人员职业资格考试研究中心, 编写 银行业专业实务2016.12银行业专业人员职业资格考试研究中心, 编写 银行业专业实务2016.3银行业专业人员职业资格考试试题研究组, 编 银行业专业实务2015.3银行业专业人员职业资格考试试题研究组, 编 银行业监管2014.8刘元, 编著 银行业专业实务2016.10银行业专业人员职业资格考试研究中心, 编写 国际银行业务2003.04戴建中, 编著 中国银行业百佳、千佳及星级品牌网点创建指南2018.5周永发, 著 中国银行业百佳、千佳及星级品牌网点创建指南2020.3周永发, 著 银行业专业实务2014.11华图银行业专业人员职业资格考试研究中心, 编写 酒店业规范服务图解手册2006.谭地洲, 主编 现代银行业2007.10(英) 赫弗兰 (Heffernan,S.) , 著 美容美发从业规范2004.01曾凌峰, 编 中国饭店行业服务礼仪规范2007.11中国旅游饭店业协会, 组织编写
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