商业银行客户服务管理2009.01闫冰竹, 严晓燕, 编著 开放银行2019.9刘勇, 李达, 著 银行国际业务与法律风险控制2004.03王丽丽, 主编 商业银行业务实验教程2012.8王梅, 徐镱菲, 丁俊峰, 著 中国工商银行云南省分行行史2015.2《中国工商银行云南省分行行史》编辑委员会, 编 商业银行实务2005.08郑沈芳, 主编 银行客户经理25堂课2012.3立金银行培训中心教材编写组, 著 银行法律纠纷与风险控制2004.08王丽丽, 主编 重要客户管理2010.8中国银行股份有限公司国际金融研修院（上海）, 编 税务代理实务2011.2《税务代理实务》编委会, 编 私人银行理论与实务2017.3中国银行业协会私人银行业务专业委员会, 东方银行业高级管理人员研修院, 著 我国股份制商业银行理财业务创新研究2014.7吴志坚, 著 税务代理实务2005.01《税务代理实务》编写组, 编 银行公司金融业务与法律风险控制2004.04王丽丽, 主编 银行公司业务实务2014.5吴建勇, 著