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铁路电子客票实用培训手册2020.6《铁路电子客票实用培训手册》编委会, 编 民航电子客票销售实务2019.霍连才, 杨超, 黄娜, 主编 民航国内电子客票销售2016.8魏全斌, 主编 铁路互联网(电话)购票实用指南2012.1《铁路互联网(电话)购票实用指南》编委会, 编著 铁路客运英语工作手册2011.11《铁路客运英语工作手册》编委会, 编 实用电工电子技术手册2003.06《实用电工电子技术手册》编委会, 编 高速铁路培训组织管理手册2020.7武汉高速铁路职业技能训练段, 组编 铁路客运专线(高速铁路)工程建筑招标与采购实用手册2008.02《铁路客运专线 (高速铁路) 工程建筑招标与采购实用手册》编委会, 编 高速铁路客运业务培训及技能实训教材2017.7《高速铁路客运业务培训及技能实训教材》编委会, 编 铁路临客客运乘务工作手册2012.12北京铁路局, 编 铁路售票员 售票值班员2013.2兰州铁路局职教处, 兰州铁路局人事处, 兰州铁路局客运处, 编 铁路客票制票机的使用与维修2005.12费伟方, 陈明龙, 编 高速铁路车站售票值班员岗位工作指南2017.8兰州铁路局, 编 铁路综合工技能手册2020.1长白山技能名师工作室, 编 高速铁路车站客票信息系统管理与维护工程师岗位工作指南2017.8兰州铁路局, 编
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