金融职业道德与服务礼仪2013.周伟, 陈晖, 主编
金融服务礼仪2011.4金正昆, 王旭, 编著
现代金融业服务礼仪2011.7牛静, 著
金融商务礼仪2010.5陈文敬, 邢天才, 主编
职业道德与礼仪2012.9滕晓桦, 姬凤娥, 主编
职业道德与礼仪2012.7王艳珍, 刘瑞享, 编著
金融职业道德2017.2董竞, 卢文忠, 钟浩, 主编
职业道德与礼仪规范2005.池德超, 李国龙, 编
金融职业道德概论2003.04李天怀, 王平川, 编著
旅游职业道德及服务礼仪2009.05李琮, 刘海玲, 主编
金融服务礼仪2020.9伏琳娜, 安畅, 编著
职业道德与礼仪规范2016.12黄官祝, 孙晓燕, 李娜, 编
金融服务礼仪2012.4伏琳娜, 孙迎春, 主编
金融服务礼仪2019.10王丹, 曾磊, 主编
金融服务礼仪2014.1王华, 主编