重要客户管理2010.8中国银行股份有限公司国际金融研修院（上海）, 编
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客户关系管理形成性考核册2008.01客户关系管理课程组, 编写
网点综合客户经理教材2013.6中国银行综合客户经理课程开发项目组, 编著
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应急管理重要基础性标准择要2020.《应急管理重要基础性标准择要》编写组, 编
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