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幼儿园经营与管理2012.5王海霞, 主编 服务经济论2005.08郑吉昌, 编著 如何经营浴足苑2009.01《新农村建设青年文库》编写组, 编写 服务营销组合标准化对服务忠诚的影响研究2013.7谢春昌, 著 汽车服务顾问实战2016.10中鑫教育研究院, 组编 服务的细节0362015.12(日) 中村心, 著 岁月采摘2019.7黄杏林, 著 果园综合经营问答2008.01何忠伟, 谷继成, 编著 名家侃花木经营2012.10方成, 著 幼儿园经营与管理2013.3蔡连玉, 主编 服务与利益2019.12王海文, 著 餐饮服务与经营管理2010.8马开良, 主编 服务营销创新研究专论2011.10陈信康, 等著 服务营销与管理2008.06(荷) 卡斯帕尔 (Kasper,H.) 等, 著 服务设计与运营2016.1张淑君, 王月英, 编著
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