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服务管理与营销2019.4(芬) 克里斯廷·格罗鲁斯, 著 餐饮服务与经营管理2013.8丁陈娟, 胡霞露, 主编 美容服务要点及案例评析2005.张晓梅, 主编 物业服务与经营2006.01张明媚, 主编 服务营销与实践2017.7纪晓东, 阮先炳, 著 供电营业厅营销服务手册2018.11《供电营业厅营销服务手册》编委会, 编 加油站经营管理与服务2014.4任思路, 李家琦, 主编 美容美发企业促销实战全攻略2004.梁云清, 编著 美容美发店赢利268招2003.10漆浩, 主编 美容美发店开店完全手册2005.08西子, 编著 如何打理大小美容美发店2005.03张伟, 主编 如何开一家成功的美容美发店2006.01侯吉建, 编著 揭秘美容美发店赚钱的门道2010.7曾仕娟, 著 美容美发店5日通2009.02祝文欣, 主编 开家赚钱的美容美发店2009.07逸新, 编著
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