酒店管理实训及效能评价体系研究2019.1尚云峰, 著
政府效能评价体系2011.12唐琦玉, 著
政府效能评价体系2012.4罗桂求, 主编
酒店综合管理实训2020.9王红艳, 赵霞, 陈婷婷, 主编
酒店管理实训教程2011.7刘慧玉, 主编
酒店管理综合实训2011.崔剑生, 刘艳, 主编
酒店管理实训教程2014.2刘慧玉, 主编
酒店管理综合实训2019.崔剑生, 刘艳, 主编
现代酒店星级服务标准2003.02汉典酒店管理培训中心, 编著
酒店餐饮管理实训2016.5胡晓玲, 主编
现代酒店星级服务培训2004.06汉典酒店管理培训中心, 编著
星级酒店人力资源及行政经理工作指导手册2015.7中国酒店规范化管理研究组, 编著
旅游实训与酒店管理2016.4覃海绍, 米雨, 徐方方, 著
战略管理过程视角的知识管理评价体系研究2015.11张瑞红, 著
星级酒店前厅经理工作指导手册2015.7中国酒店规范化管理研究组, 编著