饭店管理沟通实务与技巧2018.9孙燕燕, 王春林, 主编 酒店前厅客房服务与管理实务教程2009.05郭一新, 主编 星级酒店客房经理工作指导手册2015.7中国酒店规范化管理研究组, 编著 酒店财务管理2014.5宋涛, 主编 酒店财务管理2016.陈安萍, 主编 酒店财务管理2018.11李志宏, 主编 经济型酒店管理实务2012.7姜玲, 包小阳, 编著 前厅服务与管理2017.5高职高专旅游与酒店管理专业教材编写组, 编 物业管理理论与实务2011.12《物业管理理论与实务》编写组, 主编 星级酒店财务部经理案头手册2008.04《星级酒店经理人案头手册》编委会, 编著 酒店安全生产管理实务2008.01方伟群, 主编 酒店经营管理原理与实务2012.10李伟清, 陈思, 主编 星级酒店康乐经理工作指导手册2015.7中国酒店规范化管理研究组, 编著 高星级酒店绩效管理实务2008.06王璞, 王凤生, 熊浩, 编 酒店销售部管理实务2003.姜若愚, 蒋文中, 仇学琴, 编著