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客房实务与特色服务手册2005.08东方酒店管理有限公司, 主编 前厅实务与特色服务手册2005.08东方酒店管理有限公司, 主编 酒店前厅管理实务2005.07徐文苑, 编著 酒店工程管理实务2003.姜若愚, 汤跃先, 编著 中南酒店管理模式2005.中南酒店投资管理集团公司, 编 酒店前厅管理实务2011.7贺湘辉, 徐文苑, 编著 企业酒店管理实务2013.5张清玉, 编著 中南酒店管理模式2005.中南酒店投资管理集团公司, 编 酒店财务管理实务2006.08赵英林, 李梦娟, 编著 酒店财务管理实务2014.4周倩, 赵英林, 李梦娟, 编著 现代酒店星级服务培训2004.06汉典酒店管理培训中心, 编著 酒店前厅管理实务2008.03吴玲, 主编 现代酒店星级服务标准2003.02汉典酒店管理培训中心, 编著 酒店资产管理原理与实务2012.4(美) 登顿, (美) 罗列, (美) 辛格, 著 温泉酒店文化与管理实务2006.10田玉堂, 张大为, 冯武杰, 主编
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