酒店服务管理案例精选2006.10《中国旅游报》, 主编 酒店服务案例2014.8张兴贵, 主编 酒店服务英语2010.11《酒店服务英语》编写组, 编 酒店服务英语2011.11《酒店服务英语（中级）》编写组, 编 酒店服务与管理案例集2013.10忻晓岚, 主编 酒店服务案例精编2019.10辛艳, 主编 酒店服务与管理教学案例集萃2020.5黄秀琳, 林春容, 主编 酒店服务案例集2014.6许文忠, 主编 酒店服务管理细节2007.11徐宝良, 朱永松, 编著 新编现代酒店服务与管理实战案例分析实务全书2007.05曹希波, 编著 酒店服务与管理2006.05《河南省机关事业单位技术工人考核培训教材》编委会, 组织编写 酒店服务与管理2015.11龙苏娟, 主编 新编现代酒店服务与管理实战案例分析实务大全2013.5曹希波, 编著 酒店服务案例心理解析2003.08徐栖玲等, 编著 酒店服务与管理2019.9娄兰兰, 主编