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酒店前厅运营与管理2016.2李肖楠, 刘艳, 主编 前厅运营与管理2013.7许彦, 主编 酒店运营管理2020.3罗东霞, 主编 酒店前厅管理2018.1刘伟, 著 酒店运营管理2019.11邓爱民, 李明龙, 主编 酒店运营管理2018.3李伟清, 主编 经济型酒店精细化运营实战手册2020.2瑞亚酒店管理学院, 编著 酒店OTA平台运营增长指南2020.4携程酒店大学, 著 现代酒店前厅运营实务2012.杨杰, 主编 酒店前厅服务与管理2015.8牛自成, 宦敏, 张江丽, 主编 酒店前厅服务与管理2016.花立明, 主编 酒店前厅经营与管理2013.7李俊, 主编 酒店前厅服务与管理2020.1徐凤增, 主编 酒店前厅服务与管理2010.6赵楠, 刘红春, 宋园园, 王珺, 著 酒店前厅服务与管理2011.3曹艳芬, 主编
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