酒店客房部精细化管理与服务规范2011.8李雯, 编著
酒店服务精细化管理全案2009.04王宏, 编著
酒店服务精细化管理全案2015.5李雯, 编著
酒店服务精细化管理全案2012.4王宏, 编著
酒店前厅部精细化管理与标准化服务2016.3袁照烈, 编著
精细化管理2011.3《精细化管理》编写组, 编著
精细化服务2006.04薛乾, 贺璞, 编著
酒店营销部精细化管理与标准化服务2016.3李雯, 编著
酒店精细化管理实战2019.10胡禹成, 著
酒店财务部精细化管理与标准化服务2016.3王兰会, 编著
酒吧精细化服务与规范化管理指南2014.1匡仲潇, 编著
酒店餐饮部精细化管理与标准化服务2016.3刘俊敏, 编著
客户服务部精细化管理手册2018.7刘少丹, 编著
商务型酒店精细化管理2012.5赵华, 张健, 著
酒店精细化管理实战手册2016.1江美亮, 编著