邮轮运营管理2020.9甘胜军, 孙玉琴, 主编 邮轮运营管理2018.8刘艳, 主编 邮轮运营与管理2015.1龙京红, 刘利娜, 主编 邮政与快递运营管理2018.8周晓光, 韦凌云, 杨萌柯, 编著 邮轮运营实务2012.杨杰, 主编 邮轮管理实务2016.3潘勤奋, 王璐, 编著 供电营业厅运营管理手册2018.11《供电营业厅运营管理手册》编委会, 编 商务运营管理2013.2《商务运营管理》编写组, 编 运营管理2019.7(美) F.罗伯特·雅各布斯 (F.Robert Jacobs) , (美) 理查德 B.蔡斯 (Richard B.Chase) , 著 国际邮轮产品运营和服务规范2017.6“上海国际邮轮旅游人才培训基地”教材编委会, 编 运营管理2016.6陈莉, 主编 运营管理2017.10许淑君, 编著 运营管理2015.8单汨源, 主编 运营管理2018.10张才明, 编著 运营管理2019.12邹艳芬, 主编