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轻松赢得客户的推销话术2010.10林菲, 编著 赢得客户的赞美说服术2011.5卢斌, 编著 赢得客户2012.12张亚兵, 著 赢得客户的心2004.03(美) 贝特格尔, 著 金牌推销员的成功话术2008.09一鸣, 编著 金牌推销员直销话术2004.11杨华, 主编 金牌推销员成功话术2004.11杨华, 主编 赢得客户的心2010.1陆和平, 编著 赢得盈利客户2010.( ) 库马尔, 著 赢得客户的沟通细节2007.01宋豫书, 著 赢得客户的12个关键电话2009.01张烜搏, 著 客户服务话术与脚本设计2020.6赵孟季, 著 顶尖推销术2011.1肖胜萍, 编著 如何赢得大客户2013.12金卫, 编著 电话赢得客户的68个关键细节2006.04黄智鹏, 刘亚南, 编著
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