超市商场销售员职业技能培训2007.09张杰, 主编
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超市促销2007.商子文, 编著
商场经理（店长）岗位职业技能培训教程2007.07赵慧敏, 杨春, 编
销售员岗位培训手册2011.9程淑丽, 编著
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汽车配件销售员2009.上海市职业培训研究发展中心, 组织编写
商场超市金牌营业员培训手册2007.11奚华, 主编
超市促销员2009.周申磊, 主编
商场·超市顾客投诉管理2005.杨哲, 著
商场收银员岗位职业技能培训教程2007.07杨春, 赵慧敏, 编