IT服务2003.11(美) 塔杜格诺, (美) 迪帕斯奎尔, (美) 马修斯, 著
西餐与调酒操作实务2006.07李丽, 严金明, 主编
焊接与热切割作业2011.5辽宁省安全技术服务中心, 编
IT服务管理、控制与流程2006.07方乐等, 著
KIN调酒人生2014.金众磊, 著
调酒师2004.01劳动和社会保障部职业技能鉴定中心, 组织编写
家政服务入门2020.1商务部审定家政培训教材编委会, 编著
调酒师2003.劳动和社会保障部教材办公室, 组织编写
调酒师2004.02劳动和社会保障部职业技能鉴定中心, 编
服务运营2010.2(美) 坎农 (Cannon,D.) , (英) 魏尔敦 (Wheeldon,D.) , 编
服务转换2010.2(英) 莱西 (Lacy,S.) , (英) 麦克法兰 (Macfarlane,I.) , 编
IT服务管理2004.10(美) 施瓦尔贝 (Schwalbe,K.) , 著
IT服务管理2007.09(荷) 博恩 (Bon,J.V.) , 著
酒水知识与调酒技艺2014.8涂炜阳, 童颖, 主编
服务战略2010.2(美) 伊克巴尔 (Iqbal,M.) , (美) 涅韦斯 (Nieves,M.) , 编