销售话术是设计出来的2013.1张超, 编著 卡耐基攻心话术2013.5(美) 卡耐基 (Carnegie,D.) , 著 小话术 大创意2006.01王姗, 编著 设计艺术十五年2006.12《设计艺术》编辑部, 编 学话术　卖产品2012.1张小虎, 著 对话设计师2016.4《对话设计师 : 室内设计师访谈录》编辑组, 编 办公空间2005.08《与设计对话》编写组, 编 话术，逆转你的人生2013.12(韩) 金承勇, 著 娱乐空间2005.08《与设计对话》编写组, 编 设计与对话2008.10《设计与对话：127位室内设计师访谈录》编辑组, 编 设计中国2009.11艺术与设计编辑部, 编 新设计丛集2006.09中国美术学院设计学院, 编 新设计丛集2007.09中国美术学院设计学院, 编 新设计丛集2007.12中国美术学院设计学院, 编 新设计丛集2008.06中国美术学院设计学院, 编