让顾客心动的王牌销售2014.4姚远方, 著 让顾客心动的导购术2012.1井越, 著 王牌销售2013.9苏山, 编著 业务高手不告诉你的25个销售技巧2011.12销售王, 著 心动销售术2010.5刘文献, 编著 王牌销售团队2009.02(美) 罗森, 著 王牌销售攻心术2010.8齐宏, 著 地产王牌销售经理2008.06决策资源房地产研究中心, 编著 三天学会销售礼仪与口才2012.6销售老兵, 著 王牌销售员2008.02周志轩, 编著 汽车业务员销售方法与技巧2005.07麦德思销售顾问中心, 编著 广告业务员销售方法与技巧2005.07麦德思销售顾问中心, 编著 顾客满意度研究2019.南剑飞, 侯建荣, 著 顾客满意度研究2019.南剑飞, 候建荣, 著 王牌销售的8项法则2012.11张勇, 著