情感营销技能案例训练手册2008.03赵凡禹, 主编 营销经理晋阶手册2004.09邱庆剑, 黄雪丽, 著 质量管理小组活动实用手册2015.12刘希平, 编著 质量经理手册2010.中国质量协会, 编著 运营实战手册2017.12运营军师联盟, 编著 区域经理实战手册2011.1郭汉尧, 著 特定（单）病种质量管理手册2012.11卫生部医院管理研究所, 卫生部医院评审项目办公室, 编 医药代表手册2006.07《医药代表手册》编委会, 编著 酒店营销部经理管理手册2011.8薛永刚, 葛文全, 编著 护理质量管理手册2016.5李萍, 杨益, 主编 实战营销2006.红塔集团营销中心管理部, 编 涉密人员管理手册2016.10《涉密人员管理手册》编写组, 编 质量改进手册2003.08(美) 鲍尔 (Baner,J.E.) , 著 注册质量经理手册2003.08美国质量协会, 编 营销思维训练手册2013.12苏兰君, 主编