职业技能实训（二）指导手册2011.12《职业技能实训指导手册》编委会, 编
商场营业员培训手册2003.06何潺, 主编
商超营业员职业化素养手册2011.9白智慧, 编著
营业员基本技能2009.06郭晓斌, 主编
商品营业员2007.06四川省农业厅, 编
邮政营业员2005.07熊先贵, 郑莉绢, 张富源, 编
商场营业员2011.7康路阳, 主编
邮政营业员2011.1陈建安, 主编
职业技能实训指导手册2010.6《职业技能实训指导手册》编委会, 编
商品营业员2008.肖昭延, 主编
电信业务营业员2009.8通信行业职业技能鉴定指导中心, 编
电信业务营业员2009.8通信行业职业技能鉴定指导中心, 编
商品营业员2005.张人凰, 主编
商品营业员2017.人力资源和社会保障部教材办公室, 等组织编写
商品营业员2005.09中国石油天然气集团公司人事服务中心, 编