商场营业员经理岗位职业技能培训教程2007.08赵慧敏, 杨春, 编
商品营业员2009.上海市职业培训研究发展中心, 组织编写
营业员2004.劳动和社会保障部教材办公室, 组织编写
营业员2006.劳动和社会保障部教材办公室, 组织编写
营业员2004.赵建北, 游建颖, 编著
营业员2010.1王振如, 郝婧, 编
营业员（初级）操作技能考试手册2005.04劳动和社会保障部培训就业司职业技能鉴定中心, 组织编写
营业员（高级）操作技能考试手册2005.04劳动和社会保障部培训就业司职业技能鉴定中心, 组织编写
国家职业资格职业技能实训指导手册2012.7《国家职业资格职业技能实训指导手册》编委会, 编
职业技能实训指导手册2011.8《职业技能实训指导手册》编委会, 编
营业员2005.03陈苏宁, 主编
营业员2009.杨柳, 主编
营业员2009.05徐先恕, 胡晓芳, 余远金, 编著
营业员2004.劳动和社会保障部教材办公室, 组织编写
营业员2004.劳动和社会保障部教材办公室, 组织编写