青少年保健门诊综合服务指南2011.8王临虹, 等主编
青藏铁路旅客服务指南2004.12陆建勇等, 编著
消防产品服务指南2004.05孙伦, 著
中央银行管理与服务指南2012.5杨子强, 编著
院前医疗急救规范化服务指南2014.11李发兴, 主编
律师志愿公益法律服务指南2014.11北京致诚农民工法律援助与研究中心, 编写
手术室优质护理服务指南2012.12白小霞, 张健, 主编
经济型酒店规范化服务指南2007.07赵永秀, 主编
社区社会工作服务指南2016.11林移刚, 童峰, 编著
儿童社会工作服务指南2016.11黄晓燕, 著
新服务开发2004.09(美) 费舍, 著
社会养老服务标准应用指南2019.8浙江省社会养老服务标准化技术委员会, 浙江省标准化协会, 编
开放教育学习支持服务指南2013.9黄平, 主编
福建企事业单位服务指南2003.12福建省经济贸易委员会, 编
老年社会工作服务指南2016.11张恒, 黄梅, 编著