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美发店顾客服务策略2007.09邓创, 编著 开家美发店2007.01张晶晶, 编著 顾客服务心2004.07(美) 斯佩克特, 著 美发店与美容店2015.1精品文化, 编 美发店管理文案范本2004.邓创, 陈桂森, 编著 美容美发店2005.04韩国CA出版社, 编 顾客服务管理2020.1(美) 伊莱恩·哈里斯 (Elaine K. Harris) , 著 美发店经营管理实务2004.邓创等, 编著 美发店经营问题与对策2008.06邓创, 编著 如何创办美容美发店2007.10茅建民, 编著 怎样开美容美发店2009.02王卫静, 编 顾客服务感知管理2008.04陈国平, 著 顾客服务的艺术2005.07张震浩, 覃伟, 刘尧坤, 编著 赚钱美发店的经营学问2017.2(日) 山内义成, 著 美容美发店经营与管理2004.12沃特商业研究中心, 编著
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