网络购物顾客重购意愿的影响因素研究2016.7李玉萍, 著 网络购物顾客满意度实证研究2015.12李海英, 著 游客网络口碑传播意愿关键影响因素实证研究2016.6武传表, 著 移动购物中消费者持续意愿的影响因素研究2018.6何军红, 著 免费顾客付费意愿影响因素研究2017.5李剑南, 著 港口物流服务业顾客满意度影响因素研究2012.6安国山, 编著 移动购物中消费者行为影响机理研究2019.11刘洋, 著 网购阶段性因素对消费者重购意愿的影响2016.3韦荷琳, 著 移动社会网络服务中用户持续使用意向的影响因素研究2019.2蒋鹏, 著 移动社交网络营销中的顾客信任研究2016.12侯立松, 陈泽英, 著 社会化网络学习行为影响因素研究2017.5孟召坤, 田蜜, 著 网络负面口碑对消费者态度的积极影响研究2018.10张洁梅, 赫梦莹, 著 基于信任的网络口碑效果研究2019.1铁翠香, 著 网络购物的发展对消费者行为变化的影响研究2017.12焦阳, 著 顾客采用网络银行的影响因素研究2011.5焦勇兵, 著