商业银行客户经理对公信贷业务技能培训2013.9立金银行培训中心, 著 商业银行客户经理对公信贷业务技能培训2020.5立金银行培训中心, 著 客户服务实训教程2019.11李亮怀, 主编 家庭装潢行业客户经理工作规范手册2008.06陈国宏, 主编 客户服务管理2012.6《客户服务管理》编写组, 编 商业银行客户经理基金销售实用手册2010.9中国证券投资基金年鉴编委会, 编 客户服务实务2011.李先国, 曹献存, 主编 银行客户经理供应链融资授信方案设计培训2013.10立金银行培训中心教材编写组, 著 非契约客户关系情景下的客户资产管理研究2014.4马少辉, 著 小微贷款客户经理工作绩效系统性研究2016.3刘洛, 著 网点管理2006.06中国银行股份有限公司国际金融研修院 (上海) , 编 银行客户经理财务报表分析的21个要点2018.8北京立金银行培训中心, 编著 银行客户关系管理2013.10李国峰, 著 银行产品经理软实力修炼2014.8黄勋敬, 著 客户信息服务案例实训2013.8席克工作组, 编