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红色旅游接待服务礼仪2019.3范丽娟, 何亚婷, 简秋静, 主编 涉外旅游的服务与接待礼仪研究2012.王晓斐, 著 旅游服务礼仪2009.08李俊, 主编 旅游公关服务礼仪2011.8陈艳, 主编 旅游服务礼仪2016.6任丽娟, 编著 旅游服务礼仪2017.7任孝珍, 王璇璇, 主编 旅游服务礼仪2011.4金正昆, 李旭香, 刘军华, 编著 旅游服务礼仪2011.1李博洋, 主编 旅游服务礼仪2019.7李聪, 苏莉, 主编 旅游服务礼仪2019.6王焱, 著 服务接待礼仪2006.9王雪梅, 杨红波, 主编 旅游职业礼仪2018.6荣培君, 主编 旅游交际礼仪2018.9郑莉萍, 黄乐艳, 蒋艳, 主编 旅游接待礼仪2012.5宋华清, 李娌, 主编 旅游接待礼仪2011.7毛用春, 主编
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