移动服务用户使用行为及满意度研究2012.9邓朝华, 著
基于用户行为感知的移动社交网络信息服务研究2018.11张继东, 著
移动社交网络用户行为感知与管理研究2018.10张继东, 著
城市住宅用户满意度研究2008.09张原, 著
移动支付用户持续使用行为研究2019.1黄志启, 郭慧慧, 著
移动互联时代的跨屏行为研究2019.3胡蓉, 著
社交网络用户知识共享行为与动机2019.12耿瑞利, 著
移动服务用户接受行为研究2012.3杨永清, 著
移动健康服务用户行为模式研究2016.3邓朝华, 著
顾客满意度研究2019.南剑飞, 侯建荣, 著
顾客满意度研究2019.南剑飞, 候建荣, 著
医疗服务顾客满意度研究2009.08刘桂瑛, 著
医疗服务顾客满意度测评管理2015.11夏萍, 黄慧玲, 主编
秦皇岛旅游服务满意度调查2016.11郑文, 著
移动社交网络用户对联系人产品推荐信息反应意向影响因素研究2019.9董颖, 著