移动互联网时代网络舆情应对及典型案例研究2019.8李月亮, 著 网络舆情典型案例评析2018.5蔡骐, 岳璐, 主编 中外应对网络舆情100例2011.11刘上洋, 主编 网络舆情引导策略与案例分析2011.11袁陆保, 王创新, 著 如何应对网络舆情2011.10人民网舆情监测室, 著 中外应对网络舆情100例2016.8刘上洋, 主编 读懂移动互联网时代2016.3易北辰, 著 网络舆情及其应对研究2018.4丁西泠, 著 互联网舆情理论分析2014.11李维杰, 刘晖, 吴世忠, 著 互联网时代2015.2《互联网时代》主创团队, 著 互联网时代网络舆论发生机制研究2016.11余红, 李瑞芳, 著 网络舆情热点面对面2012.9人民网舆情监测室, 著 网络舆情研究与应对2014.11程工, 著 网络舆情应对技巧2015.1曾胜泉, 著 网络舆情理论与案例2017.4蒋小花, 张瑞静, 著