社区调解实务与技巧2018.1陈洪涛, 主编 调解实务与技巧2014.7梁海明, 主编 调解要点与技巧2009.01张晓秦, 主编 社区工作实务与技巧2012.8顾育红, 单立新, 主编 社区调解百案精选2010.12苏州市平江区司法局, 编写 人民调解工作的方法与技巧2003.11《人民调解工作的方法与技巧》编写组, 编 调解实务2008.04宋行, 主编 调解实务与技能2011.赵云, 著 社区管理实务2012.12《社区管理实务》编写组, 著 不同调解方法与技巧的运用2017.8《人民调解工作法律实务丛书》编写组, 编 调解要点与技巧总论2007.01周继军, 主编 冲突调解的技巧2011.7(美) 埃文斯 (Evans,A.F.) , (美) 埃文斯 (Evans,R.A.) , (美) 克雷比尔 (Kraybill,R.S.) , 著 调解实务教程2011.2姜小川, 主编 商事纠纷调解实务2012.中国国际贸易促进委员会, 中国国际商会调解中心, 编写 商业纠纷调解要点与技巧2007.01周继军, 主编