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礼仪实务指导教程2019.7郑建芳, 主编 现代礼仪实务指导教程2014.9李贻玲, 王圣, 主编 国际礼仪指导2008.12《国际礼仪指导》编委会, 编 商务礼仪2006.01未来礼仪之舟, 编 商务礼仪指南2010.6(美) 波斯特 (Post,P.) , (美) 波斯特 (Post,P.) , 著 商务礼仪指南2006.07(美) 波斯特 (Post,P.) , 著 高级商务礼仪指南2003.08何伶俐, 编著 服务礼仪2006.01未来礼仪之舟, 编 导游服务礼仪规范2017.1刘霞, 杨媛媛, 主编 商务礼仪手册2013.7天津市礼仪服务协会, 主编 商务礼仪实务2011.6韩爱群, 主编 酒店服务礼仪实训教程2010.6酒店服务礼仪课程建设团队, 编 商务礼仪2016.12程娟, 主编 德国现代商务社交礼仪指南2013.2(德) 内勒, 等编著 礼仪规范指导教程2016.7曾晓莲, 邱伟亮, 李野, 主编
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