电话销售与成交技巧2013.10(美) 谢夫曼 (Schiffman,S.) , 著
销售人员电话沟通技巧2014.1(美) 索布查克 (Sobczak,A.) , 著
电话销售细节大全集2015.1郑成, 主编
电话销售与成交技巧2018.5(美) 史蒂芬·谢夫曼 (Stephan Schiffman) , 著
销售电话应该这样打2008.09张兵, 编著
电话销售与成交技巧2016.3(美) 谢夫曼 (Schiffman,S.) , 著
每天学点电话销售技巧2013.1付佳, 编著
20堂神奇的专注力训练课2009.08(美) 杜蒙, 著
演讲与口才22堂自我训练课2018.1臧宝飞, 著
最神奇的28堂课2009.03(美) 哈奈尔, 著
电话销售对话脚本设计2013.12舒冰冰, 高菲, 潘岩, 著
每天一堂礼仪训练课2020.1张文, 编著
销售员情商实战训练2020.10刘军, 编著
电话销售心理学2010.6陈志强, 主编
电话销售与成交技巧2017.9陶金, 著