成交2019.10姜凡湫, 著
成交2005.10(美) 巴佐塔等, 著
流行销2013.9林之晨, 著
成交2011.5(美) 迪普, (美) 萨斯曼, 著
快速成交2015.6刘军, 主编
电话销售中的成交技巧与拒绝处理2017.5杨智伟, 著
行销学2003.02(美) 史丘伟, 著
行销诤言2008.05(英) 勃德著 (Bird,D.) , 著
成交2004.03(美) 谢夫曼 (Schiffman,S.) , 著
成交至上2004.06众行管理资讯研发中心, 编
成交2014.10余源鹏, 主编
成交2016.12赵炜, 魏思远, 编著
电话IQ2003.孔秋英, 著
电话销售2005.03麦肯思特营销顾问公司, 编
行销王2011.2(英) 贝提 (Bate,N.) , 著