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电话沟通有讲究2007.09王志艳, 主编 沟通有艺术2006.01王峰, 编著 沟通有道2016.4胡刚, 邢波, 著 沟通有方2007.02肖祎然, 编著 沟通有心机2008.04谢先印, 著 电话沟通2014.8(英) 洛 (Lowe,S.) , 编著 销售人员电话沟通技巧2014.1(美) 索布查克 (Sobczak,A.) , 著 销售电话沟通实战特训2013.2宋豫书, 著 你的沟通有没有用2008.02王淑俐, 著 超级中层商学院之沟通有结果2012.1金丽, 李天田, 著 销售人员电话沟通新技巧2017.3(美) 亚特·索布查克 (Art Sobczak) , 著 沟通2008.01天津电视台《沟通》栏目组, 编 作文讲究2018.1熊永祥, 著 在庆祝香港回归祖国15周年大会暨香港特别行政区第四届政府就职典礼上的讲话2012.7胡锦涛, 讲话 在中国科学院第十六次院士大会、中国工程院第十一次院士大会上的讲话2012.6胡锦涛, 讲话
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