电子商务营销与服务创新研究2020.6魏文姬, 著 数字商业下网络差评的服务补救2020.8万赫, 著 电子商务与网络营销研究2019.12董海华, 著 电子商务背景下市场营销研究2019.7王颖, 著 市场营销与电子商务2017.6张彩霞, 等著 市场营销与电子商务2015.12杨洋, 著 淘宝网店运营实用教程2016.3电商运营研究室, 编著 电子商务服务设计与管理2017.2左文明, 著 电子商务网络营销理论与实践研究2011.5郑春慧, 马孟丽, 张云鹏, 编著 电子商务与网络营销2018.4萧裕中, 李晓林, 姜春志, 主编 电子商务视觉营销2019.9董随东, 王淼静, 主编 电子商务与网络营销2017.1刘文良, 著 电子商务与网络营销2020.4陆军毅, 著 电子商务与网络营销2017.10楚贵艳, 邵洵, 主编 电子商务客户服务2020.9陈伟梅, 刘小榴, 范永艳, 主编