现代金融服务礼仪知识2006.09韩复龄, 主编
现代金融业服务礼仪2011.7牛静, 著
现代金融礼仪2004.01王华, 主编
现代金融礼仪规范2006.01李莉, 编著
金融服务礼仪2011.4金正昆, 王旭, 编著
现代金融知识2006.09韩复龄, 主编
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现代金融知识概要2005.05陈代祥, 主编
现代服务礼仪2005.09麻美英, 著
服务礼仪2007.金正昆, 著
服务礼仪2006.01未来礼仪之舟, 编
礼仪金说2008.01金正昆, 著
金融服务礼仪2020.9伏琳娜, 安畅, 编著
金融服务礼仪2012.4伏琳娜, 孙迎春, 主编
金融服务礼仪2019.10王丹, 曾磊, 主编