现代酒店礼仪规范2005.10李莉, 主编
现代酒店礼仪规范2008.08张四成, 王兰英, 编著
现代酒店礼仪规范2007.01李莉, 主编
现代商务礼仪规范手册2004.06《现代商务礼仪规范手册》编写组, 编著
现代礼仪规范教程2016.6《现代礼仪规范教程》编委会, 主编
中国饭店行业服务礼仪规范2007.11中国旅游饭店业协会, 组织编写
酒店服务礼仪实训教程2010.6酒店服务礼仪课程建设团队, 编
护士服务礼仪规范2009.9卢根娣, 席淑华, 马晓红, 主编
现代酒店行业服务礼仪与规范研究2018.6宋雁超, 著
现代礼仪规范2014.张广德, 刘丽玲, 编著
现代女性礼仪2007.05《现代女性礼仪》编委会, 编
现代礼仪规范2009.07黄红, 主编
现代礼仪规范2013.8杨小斌, 主编
《中国饭店行业服务礼仪规范(试行)》指南2007.10王伟, 主编
酒店礼仪2005.07徐文苑, 编著