高校图书馆知识管理与服务2017.6莘岩, 著 高校图书馆的服务与管理2016.12梁慧, 白萍, 著 高校图书馆管理与学科服务2017.10芦晓红, 赵迎春, 编著 现代酒店前厅服务与管理2020.7杨春亮, 凌莉, 张江丽, 主编 现代图书馆服务2013.10袁明伦, 编著 图书馆信息管理及服务研究2019.11高媛, 著 湖南省农家书屋暨扫黄打非公共服务手册2018.9省新闻出版广电局公共服务处, 主编 保管与装卸管理2007.09现代物流管理课题组, 编 科技馆管理与服务问题研究2017.5黄卉, 著 高校图书馆管理与服务探究实践2017.6李敏琴, 夏丹, 付冬梅, 著 全民阅读视野下的图书馆服务管理研究2018.9曾荣, 著 现代服务业发展战略报告2014.6现代服务业领域总体专家组, 著 信息化背景下图书馆管理与服务的创新研究2018.林强, 崔世锋, 轩红, 主编 现代饭店服务管理2005.01秦远好, 刘德秀, 编著 教育现代化综合改革与教务管理创新2015.9《教育现代化综合改革与教务管理创新》编委会, 编著