物业服务人员素质培训2011.7贺澄君, 李霞, 编著
物业服务人员超级口才训练2015.9洪冬星, 编著
物业服务人员超级口才训练2018.12洪冬星, 著
人员素质测评2018.5刘琦, 著
人员素质测评2014.7内蒙古自治区经济与管理教材编委会, 组编
人员素质测评2019.8高涵, 主编
人员素质测评2004.05王益明, 编著
人员素质测评2005.况志华等, 编著
人员素质测评2017.1王淑红, 主编
人员素质测评2017.10徐世勇, 李英武, 主编
人员素质测评2019.6徐世勇, 李英武, 主编
人员素质测评2020.8萧鸣政, 编著
人员素质测评2012.6侯典牧, 傅家荣, 主编
人员素质测评2005.06刘怫翔, 代春艳, 主编
人员素质测评2011.12丁鹏, 主编